LuminArt · Ticket Counter POS คู่มือห้องจำหน่ายตั๋วCounter manual매표소 매뉴얼
หน้าหลักHome홈
B6 · BEAM BOLT+

รับชำระด้วย QR หรือบัตร (Beam Bolt+)Take QR or card payment (Beam Bolt+)QR · 카드 결제 (Beam Bolt+)

เมื่อไรWhen언제 · ลูกค้าจ่ายค่าตั๋วด้วย QR หรือบัตรเครดิต/เดบิตThe guest pays for tickets by QR or credit/debit card입장권을 QR·카드로 결제 ผู้ทำWho누가 · แคชเชียร์Cashier캐셔 เวลาTime시간 · 1 นาที1 min1분
ร่าง v0.1 · ภาษาไทยรอตรวจโดยทีมหน้างานDraft v0.1 · Thai text awaiting on-site review초안 v0.1 · 태국어 현지 검수 전

ตรวจก่อนเริ่มBefore you start시작 전 확인

  • ใช้กับค่าตั๋วเท่านั้น มัดจำและเติมเงินรับเงินสดTickets only. Deposit and top-up are cash.입장권만 — 보증금·충전은 현금
  • เครื่อง Bolt+ ต้องแสดง Ready for paymentsThe Bolt+ must show Ready for payments.Bolt+에 Ready for payments 표시
  1. 1

    เลือก QR payment หรือ Card EDC แล้วกด Confirm PaymentChoose QR payment or Card EDC, then Confirm PaymentQR payment 또는 Card EDC → Confirm Payment

    แตะรูปเพื่อขยายTap to enlarge눌러서 크게 보기
    • 1ต้องเป็น 🟢 Connected · ถ้าขึ้น EDC: POSID not found / MANUAL = เครื่องไม่เชื่อมต่อMust be 🟢 Connected. EDC: POSID not found / MANUAL = terminal not linked.🟢 Connected여야 함 · EDC: POSID not found/MANUAL = 단말기 미연결
    • 2QR payment / Card EDCQR payment / Card EDC.QR payment / Card EDC
  2. 2

    เครื่อง Bolt+ พร้อมรับเงินBolt+ ready for paymentBolt+ 결제 대기

    ภาพถ่ายเครื่องPhoto of the terminal단말기 사진
  3. 3

    QR: ลูกค้าสแกน QR บนเครื่องQR: the guest scans the QR on the terminalQR: 손님이 단말기 QR 스캔

    ตรวจยอดเงินบนเครื่องให้ตรงกับ POSThe amount on the terminal must match the POS.단말기 금액 = POS 금액
  4. 4

    บัตร: ลูกค้าแตะหรือเสียบบัตรCard: the guest taps or inserts the card카드: 손님이 태그·삽입

    Tap or insert cardTap or insert cardTap or insert card
  5. 5

    POS ขึ้นสำเร็จ → พิมพ์ใบเสร็จและตั๋ว QR → C2POS shows success → print receipt and ticket QR → C2POS 성공 → 영수증 · 입장권 QR → C2

    ใบเสร็จการชำระเงิน: กด พิมพ์ 2 ครั้ง (ห้ามตั้งจำนวน 2 ใบ เพราะกระดาษจะไม่ถูกตัดระหว่างใบ) → ให้ลูกค้า 1 ใบ เก็บ 1 ใบPayment receipt: press Print twice. Do not set copies to 2: the paper is not cut between copies. One for the guest, one to keep.결제 영수증: 인쇄를 2번 누름 (매수 2장 설정 금지 — 장 사이가 잘리지 않음) → 고객 1장 · 보관 1장

เสร็จแล้วเมื่อYou are done when완료 확인

  • ทั้ง POS และเครื่อง Bolt+ ขึ้นสำเร็จBoth the POS and the Bolt+ show success.POS와 Bolt+ 모두 성공

ห้ามทำNever절대 하지 마세요

  • จ่ายไม่สำเร็จ / หมดเวลา — ห้ามกดชำระใหม่ทันที ตรวจที่เครื่องและ ประวัติการขาย ก่อนFailed or timed out — never retry at once. Check the terminal and ประวัติการขาย first.실패·시간 초과 — 바로 다시 결제하지 말고 단말기와 ประวัติการขาย 먼저 확인
  • ห้ามรับมัดจำหรือเติมเงินด้วยเครื่องนี้Never take deposit or top-up on this terminal.보증금·충전을 이 단말기로 받지 않음

เรียกผู้จัดการเมื่อCall the manager when매니저 호출

  • ไม่แน่ใจว่าตัดเงินลูกค้าแล้วหรือยังYou are not sure the guest was charged.손님이 결제됐는지 확실하지 않을 때
  • เครื่องเสีย → รับเงินสดแทน (บันทึกเหตุผล)Terminal down → take cash instead (note the reason).단말기 고장 → 현금으로 받음 (사유 기록)

แก้ไขล่าสุด 2026-11-05 · v0.1Last updated 2026-11-05 · v0.1최종 수정 2026-11-05 · v0.1